Résultats de la certification
La Clinique Caradoc a été certifiée avec la mention « Haute Qualité des soins » en avril 2023.
Lors d’une visite de l’établissement, les experts-visiteurs (mandatés par la HAS) évaluent le niveau de la qualité des soins, en s’appuyant sur un référentiel de 15 objectifs déclinés en critères.
ULe patient
Les équipes de soins
UL’établissement
La certification
En place depuis plus de 20 ans, la certification est une procédure indépendante d'évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels (des pairs) mandatés par la Haute Autorité de Santé (HAS), les experts-visiteurs.
La Clinique Caradoc a été certifiée avec la mention « Haute Qualité des soins » en avril 2022 (meilleur niveau de certification). La nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité de soins est ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient.
Cette certification a pour enjeux :
LES INDICATEURS QUALITE ET SECURITE DES SOINS : IQSS
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
A
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
A
Évaluation cardiovasculaire et métabolique - patients adultes
A
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
B
La démarche qualité
La direction et l'ensemble du personnel sont engagés dans une démarche participative d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.
Cette démarche globale, fortement reliée à la gestion des risques, se décline au niveau de tous les services de l'établissement associant l'ensemble des équipes administratives, soignantes, médicales et techniques.
En introduisant de façon participative une dynamique permanente d'appréciation de la qualité interne, cette démarche a pour but de :